常见问题 Problems

处理我的充值额度需要多长时间?

在一般情况下,您的充值会在1到3分钟内左右处理完毕。

忘记密码了怎么办?

您可以登陆“大地棋牌”官网,在用户登录界面点击“忘记登录密码了?”,填写您注册时登记的邮箱,就可以重新设置您的密码,如果忘记邮箱,可以联系客服。

“大地棋牌”的开放时间?

全天24小时开放。

如何申请注册游戏账号?

点击“注册”图标进入,根据提示信息进行填写内容,并确认即可注册成功。

如何充值,充值方式有哪些?

充值进行游戏途径有两种:
(1)您可以在官网点击“在线充值”进入在线充值页面进行相关操作。
(2)您可以在游戏大厅点击“在线充值”进入在线充值页面进行相关操作。
充值方式包括:
(1)银行卡类充值
(2)充值卡,游戏卡类充值
(3)ATM机汇款类充值。

在你们平台注册账号安全吗?

请您放心,我们是境外注册的合法公司,安全有保障,绝不会向第三方透露您的任何个人信息!我们以诚信的态度面对每一位玩家,用户的满意和信任,是我们服务的宗旨!请你放心在我们平台注册账号进行游戏!

充值之后没有到账要怎么办呢?

充值成功后,请您刷新保险柜,确认金币是否到账,如果没到账,请您联系客服的工作人员为您处理!

如何使用保险柜操作?

(1)客户端操作:点击游戏大厅左上方“银行”,输入需要取出金币数量,再输入保险柜密码(默认保险柜密码:000000),再点击“取金币”确定操作,就可以将金币从保险柜中取出到游戏中。“存金币”,只需要输入存入金币数量,不需要输入保险柜密码就可以进行存金币操作。
(2)网站操作:点击“个人中心”,“财务中心”,输入需要取出金币数量,再输入保险柜密码,再点击“取金币”确定操作,就可以将金币从保险柜中取出到游戏中。“存金币”,只需要输入存入金币数量,不需要输入保险柜密码就可以进行存金币操作。

在游戏中遇到问题怎么办?

您在游戏中遇到任何问题,导致您的游戏受到影响,请您及时联系我们的在线客服人员,我们的工作人员24小时为您服务!

已经注册帐号了,怎么开始游戏呢?

点击“游戏下载”,下载客户端,下载完成后,进行安装程序,登录您注册的帐号密码即可开始游戏!